不確実な結果のためのエスカレーションワークフロー。 すべてのケースが完全に構造化されます。
ASTERIA KYC人的レビューは、不明確、高リスク、またはフラグが立てられた確認ケースを構造化されたレビュアーワークフローにルーティングします。すべてのケースは完全な証拠、理由コード、セッションシグナル、レビュー決定履歴とともに到着します。
A reviewer view with identity, documents, screening, and audit trail —built for compliance teams.
ケースを人的レビューに ルーティングする6つのトリガー。
エスカレーションはシグナル閾値に基づいて自動的に行われます。 レビューキューを埋めるための手動トリアージは必要ありません。
ライブネス不確実
明確な失敗シグナルなしにライブネス信頼度が合格閾値以下に低下しました。完全なキャプチャ証拠とライブネスシグナル内訳が添付されます。
AMLマッチ
制裁、PEP、またはウォッチリストのマッチが返されました。マッチ詳細、マッチしたデータセット、エンティティ情報がレビュアーに提供されます。
高リスクスコア
複合リスクスコアが設定されたレビュー閾値を超えました。寄与要因の内訳とすべてのシグナル入力がケース記録で利用可能です。
書類不確定
書類整合性シグナルが不確実を返しました。真正性指標、画像品質スコア、フィールド抽出詳細が含まれます。
低顔マッチング
顔マッチング類似度スコアが信頼度閾値以下に低下しました。レビュアー比較のために書類写真と提出されたセルフィーの両方が提供されます。
ディープフェイクシグナル
1つ以上のディープフェイク検出シグナルがレビュー閾値を超えました。アナリスト評価のためにシグナル内訳とキャプチャメディアが添付されます。
構造化されたレビュー。 受信トレイではありません。
レビューキューは構造化されています — メールリストや手動メモではありません。 すべてのケースには固定された記録、割り当てられたレビュアー、文書化された決定があります。
ケース作成
エスカレーショントリガーによってセッションがフラグされます。完全な証拠、シグナル概要、理由コードが添付されたケース記録が作成されます。
キュー割り当て
ケースがレビューキューに追加されます。キュー設定または手動割り当てに基づいてレビュアーが割り当てられます。
証拠レビュー
レビュアーがケースにアクセスします：書類キャプチャ、セルフィー、ライブネス記録、AMLマッチ詳細、リスクスコア内訳。
決定記録
レビュアーが決定を記録します — 承認、拒否、またはエスカレーション。理由コードとタイムスタンプがケース記録に添付されます。
すべてのレビューされたケースには 文書化された結果があります。
レビュー結果は構造化され、監査証跡に保持されます。 承認または拒否決定は確認記録に永続的に添付されます。
承認
レビュアーが確認が許容可能であることを確認しました。レビュアーID、タイムスタンプ、サポート理由コードとともに承認決定が記録されます。
エスカレーション
ケースが追加またはシニアレビュアーの決定を必要とします。完全な以前のレビュー履歴と添付されたすべての証拠とともにエスカレーションされます。
拒否
レビュアーがセッションを通過させるべきでないことを確認しました。拒否理由コードがケース監査証跡にレビュアーIDとタイムスタンプとともに記録されます。
本人確認を統制されたコンプライアンスワークフローに変える準備はできていますか？
ASTERIA KYCを使用して、一つの統合されたプラットフォームからユーザーの確認、リスクスクリーニング、証拠保存を行います。