이용약관

1. 정의

본 약관에서:

"ASTERIA KYC", "Asteria", "당사", "당사의" 및 "당사를"은 Asteria Limited (HK)를 의미합니다.

"고객", "귀하" 및 "귀하의"는 ASTERIA KYC에 접근하거나 이를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.

"서비스"는 ASTERIA KYC의 웹사이트, 대시보드, KYC 워크플로우, 신원확인 도구, 신분증/문서 검증 도구, 실재성 감지 도구, 생체정보 처리 기능, AML 스크리닝 기능, 리스크 스코어링 도구, 케이스 관리 도구, 리포팅 도구, API, SDK, 기술 문서 및 관련 지원 서비스를 의미합니다.

"최종 사용자"는 신원, 신분증, 생체정보, 개인정보, 리스크 프로필 또는 컴플라이언스 상태가 서비스에 제출되거나 서비스를 통해 처리되거나 검토되는 개인을 의미합니다.

"고객 데이터"는 고객 또는 고객을 대신하여 서비스에 제출되거나 서비스를 통해 처리되는 데이터, 파일, 문서, 메타데이터, 이미지, 비디오 프레임, 생체 신호, 신원 속성, 리스크 지표, 거래 관련 정보, 계정 정보 및 기타 정보를 의미합니다.

"검증 결과"는 서비스에 의해 생성된 모든 출력값, 점수, 플래그, 상태, 분류, 일치 결과, 리스크 지표, 신뢰 수준 또는 검토 결과를 의미합니다.

2. 서비스의 성격

ASTERIA KYC는 신원확인, 신분증/문서 검증, 실재성 감지, 리스크 스크리닝, 워크플로우 자동화, 컴플라이언스 검토, 부정행위 방지, 리포팅 및 운영 의사결정 지원을 위한 기술 도구를 제공합니다.

ASTERIA KYC는 고객 온보딩, 계정 승인, 거래 승인, 계정 정지, 자산 이체, 규제 신고 또는 집행 결정에 대한 규제 기관, 법무법인, 은행, 결제기관, 정부기관, 재무 자문가, 신용평가기관, 감사인, 인증기관 또는 최종 의사결정자로서 활동하지 않습니다.

고객은 자체 컴플라이언스 프로그램, 규제 의무, 사용자 온보딩 결정, 리스크 선호도, 내부 정책, 관할권 분석 및 최종 사용자에 관한 최종 결정에 대한 책임을 계속 보유합니다.

3. 자격 및 계정 등록

특정 서비스를 이용하기 위해 고객은 계정을 생성하고, 비즈니스 정보를 제공하며, 권한 있는 관리자를 지정하고, 온보딩 또는 보안 절차를 완료해야 할 수 있습니다.

귀하는 등록 시 정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공하고 해당 정보를 최신 상태로 유지하는 데 동의합니다. 귀하는 자격 증명, API 키, 관리자 접근, 대시보드 접근 및 기타 인증 메커니즘의 기밀성을 유지할 책임이 있습니다.

귀하는 직원, 계약자, 대리인, 통합 파트너 또는 귀하의 자격 증명을 사용하여 서비스에 접근하는 모든 사람의 행위를 포함하여 귀하의 계정을 통해 수행되는 모든 활동에 대한 책임을 집니다.

4. 고객의 책임

귀하는 다음 사항에 대한 책임이 있습니다:

• 귀하의 ASTERIA KYC 이용이 적용되는 법률 및 규정을 준수하도록 보장하는 것
• 최종 사용자 데이터를 제출하기 전에 필요한 모든 고지, 허가, 동의, 승인 및 법적 근거를 확보하는 것
• 최종 사용자에게 법적으로 적절한 개인정보 고지를 제공하는 것
• 귀하의 비즈니스 모델 및 관할권에 적합하게 검증 워크플로우를 구성하는 것
• 최종 사용자에 대해 중대한 조치를 취하기 전에 검증 결과를 검토하는 것
• 필요한 경우 내부 AML, KYC, 제재, 부정행위, 데이터 보호 및 기록 보관 정책을 유지하는 것
• 귀하의 계정, 대시보드, API 키 및 시스템에 대한 무단 접근을 방지하는 것
• 귀하의 직원 및 계약자가 서비스를 합법적이고 전문적으로 이용하도록 보장하는 것
• ASTERIA KYC 출력값이 귀하의 자체 컴플라이언스 결정에 적합한지 검증하는 것
• 의심되는 오용, 보안 사고 또는 무단 접근을 당사에 즉시 통지하는 것

5. 최종 사용자 고지 및 동의

적용 법률에서 요구하는 경우, 귀하는 최종 사용자에게 그들의 개인정보, 신분증, 생체정보, 이미지, 비디오, 기기 신호, 계정 속성 및 기타 정보가 신원확인, 부정행위 방지, 실재성 감지, 리스크 스크리닝, 컴플라이언스 검토, 기록 보관 및 보안 목적으로 처리될 수 있다는 명확한 고지를 제공해야 합니다.

동의가 요구되는 경우, 귀하는 ASTERIA KYC에 최종 사용자 데이터를 제출하기 전에 유효한 동의를 받을 책임이 있습니다. 다른 법적 근거가 적용되는 경우, 귀하는 해당 법적 근거를 문서화하고 유지할 책임이 있습니다.

6. 허용되는 사용

귀하는 ASTERIA KYC를 다음과 같이 사용할 수 없습니다:

• 적용 법률 또는 규정 위반
• 합법적 근거 없이 데이터 처리
• 무단 감시 수행
• 개인을 불법적으로 또는 부당하게 표적으로 삼는 행위
• 보호되는 특성에 근거한 불법적 차별
• 가짜 신원 또는 위조 문서 생성
• 자금 세탁, 테러자금 조달, 제재 회피, 부정행위, 불법 도박, 인신매매, 사기 또는 기타 불법 활동의 조장
• 서비스에 대한 역공학, 스크래핑, 과부하, 탐색 또는 공격
• 보안 또는 속도 제한 우회
• 악성 코드, 손상된 파일 또는 유해 콘텐츠 업로드
• 서비스의 무단 재판매, 재라이선스 또는 접근 제공
• ASTERIA KYC 출력값을 정부 발급 결정 또는 규제 승인으로 허위 표시
• 법적으로 인간 검토가 요구되거나 합리적으로 필요한 결정에 검증 결과를 단독 근거로 사용

7. 검증 결과 및 의사결정

검증 결과는 의사결정 지원 출력값입니다. 신뢰 점수, 문서 검사, 실재성 결과, 감시 목록 일치, 리스크 지표, 부정행위 신호 또는 검토 상태를 포함할 수 있습니다.

ASTERIA KYC는 검증 결과가 완전하거나, 오류가 없거나, 최신이거나, 고객의 법적 또는 규제 의무에 충분하다고 보장하지 않습니다. 검증 기술은 거짓 양성, 거짓 음성, 결정적이지 않은 결과 또는 이미지 품질, 문서 유형, 조명, 기기 상태, 네트워크 상태, 사용자 행동, 관할권 한계, 데이터 출처 한계 또는 제3자 정보 정확도에 의해 영향받는 결과를 생성할 수 있습니다.

고객은 특히 부정적 결정, 고위험 경고, 제재 스크리닝, 생체 불일치, 부정행위 플래그 또는 계정 제한에 대해 적절한 인간 검토, 내부 에스컬레이션 및 문서화된 절차를 적용해야 합니다.

8. API 및 SDK 사용

귀하가 ASTERIA KYC API 또는 SDK를 사용하는 경우, 귀하는 이를 안전하고 올바르게 구현할 책임이 있습니다. 귀하는 API 키, 토큰, 시크릿 또는 자격 증명을 공개 저장소, 클라이언트 측 코드 또는 보안되지 않은 환경에 노출해서는 안 됩니다.

귀하는 ASTERIA KYC가 제공하는 기술 문서, 통합 요구사항, 속도 제한, 보안 지침 및 운영 지침을 따라야 합니다. 당사는 악용, 보안 위험, 과도한 부하, 무단 사용 또는 비준수 통합을 감지하는 경우 API 접근을 정지할 수 있습니다.

9. 데이터 보호 및 개인정보

당사의 개인정보 처리는 개인정보처리방침, 쿠키 정책, 데이터 처리 부속서, 데이터 보존 정책 및 기타 적용 가능한 고지에 설명되어 있습니다.

고객은 적용 가능한 데이터 보호법에 따라 자신이 처리자(controller), 수탁자(processor), 사업자, 서비스 제공자 또는 다른 법적으로 인정된 역할로 활동하는지 결정할 책임을 계속 보유합니다. 필요한 경우, 고객은 적절한 데이터 처리 계약, 이전 메커니즘, 보안 조치, 고지, 동의 및 보존 규칙이 마련되어 있도록 보장해야 합니다.

10. 보안

ASTERIA KYC는 서비스를 보호하도록 설계된 행정적, 기술적 및 조직적 보호 조치를 사용합니다. 그러나 어떤 시스템도 완전히 안전하다고 보장될 수 없습니다. 고객은 자체 시스템, 네트워크, 기기, 자격 증명, 통합 및 사용자 접근을 보호할 책임이 있습니다.

귀하는 무단 접근, 침해 의심, 노출된 자격 증명, API 키 유출, 계정 오용 또는 서비스 이용과 관련된 모든 보안 사고를 인지한 경우 즉시 당사에 통지해야 합니다.

11. 지적재산권

ASTERIA KYC와 그 라이선서는 소프트웨어, 알고리즘, 인터페이스, 대시보드, API, SDK, 디자인, 문서, 워크플로우, 모델, 리스크 로직, 상표, 상호 및 기타 지적재산권을 포함하여 서비스에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다.

고객은 서비스를 제공, 보호, 모니터링, 지원, 개선 및 운영하기 위해 적용 가능한 계약 및 정책에 따라 ASTERIA KYC에 부여된 권리를 조건으로 고객 데이터의 소유권을 보유합니다.

귀하는 서면으로 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 서비스를 복사, 수정, 배포, 역공학, 디컴파일, 추출, 복제하거나 그로부터 파생물을 만들 수 없습니다.

12. 기밀유지

ASTERIA KYC와 고객 사이에 교환되는 비공개 정보는 기밀일 수 있습니다. 각 당사자는 합리적인 주의를 기울여 기밀 정보를 보호해야 하며 계약에 의해 허용되거나, 법률에 의해 요구되거나, 서비스 제공에 필요한 경우를 제외하고 이를 공개해서는 안 됩니다.

기밀 정보에는 사업 계획, 가격, 기술 문서, 통합 세부정보, 보안 정보, 제품 로드맵, 감사 자료, 고객 데이터 및 운영 절차가 포함될 수 있습니다.

13. 서비스 가용성 및 변경

ASTERIA KYC는 수시로 서비스의 일부를 업데이트, 개선, 수정, 정지 또는 중단할 수 있습니다. 당사는 유지보수, 보안 업데이트, 인프라 변경 또는 긴급 수정을 수행할 수 있습니다.

당사는 안정적인 서비스 가용성을 유지하는 것을 목표로 하지만, 별도의 서면 서비스 수준 협약이 적용되지 않는 한 중단 없는 운영을 보장하지 않습니다.

14. 제3자 서비스 및 데이터 출처

ASTERIA KYC는 서비스 제공을 지원하기 위해 제3자 인프라, 호스팅 제공자, 데이터 출처, 스크리닝 데이터베이스, 분석 도구, 통신 도구 또는 운영 공급업체를 사용할 수 있습니다.

제3자 정보는 불완전하거나, 오래되거나, 부정확하거나, 지연되거나, 사용 불가능할 수 있습니다. ASTERIA KYC는 적용 법률 또는 서면 계약에서 요구하는 경우를 제외하고 제3자 제공자의 독립적 행위, 부작위 또는 데이터 정확도에 대해 책임지지 않습니다.

15. 수수료 및 결제

유료 서비스가 적용되는 경우, 수수료, 청구 조건, 결제 방법, 세금, 사용 한도 및 갱신 조건은 주문서, 청구서, 구독 계약, 서비스 계약 또는 상업 제안서에 명시될 수 있습니다.

서면으로 달리 합의되지 않는 한, 수수료는 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서 환불되지 않습니다. 고객은 적용되는 세금, 관세, 원천징수, 은행 수수료 및 결제 처리 수수료에 대한 책임이 있습니다.

16. 정지 및 해지

당사는 다음의 경우 서비스에 대한 접근을 정지하거나 해지할 수 있습니다:

• 귀하가 본 약관을 위반한 경우
• 결제가 연체된 경우
• 귀하의 사용이 보안, 법적, 규제, 운영 또는 평판 리스크를 초래하는 경우
• 당사가 악용, 부정행위, 불법 활동, 과도한 부하 또는 무단 접근을 감지한 경우
• 서비스의 지속적 제공이 적용 법률을 위반할 수 있는 경우
• 온보딩 또는 검토 중 필요한 정보가 제공되지 않은 경우
• 법률, 법원 명령, 규제 기관 또는 관할 당국에 의해 그렇게 하도록 요구되는 경우

해지 시 서비스를 이용할 권리는 종료됩니다. 해지 후 데이터 처리는 적용 가능한 계약, 보존 정책, 법적 의무 및 운영 요구사항에 의해 규율됩니다.

17. 면책 조항

법률에서 허용하는 최대 범위 내에서 ASTERIA KYC는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 서비스를 제공합니다. 당사는 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해, 중단 없는 운영, 오류 없는 성능, 법적 충분성, 규제 승인 또는 보장된 부정행위 탐지의 보증을 부인합니다.

서비스는 법률 자문, 규제 자문, 컴플라이언스 자문, 인간 검토 또는 고객별 리스크 평가의 대체물이 아닙니다.

18. 책임의 제한

법률에서 허용하는 최대 범위 내에서 ASTERIA KYC는 고객 결정으로 인해 발생하는 수익 손실, 사업 손실, 데이터 손실, 평판 손해, 기회 상실, 서비스 중단 또는 규제 처벌을 포함한 간접적, 우발적, 특별, 결과적, 징벌적, 본보기 또는 이익 손실 손해에 대해 책임지지 않습니다.

책임을 배제할 수 없는 경우, ASTERIA KYC의 총 책임은 별도의 서면 계약이 달리 규정하지 않는 한 해당 기간 동안 관련 서비스에 대해 고객이 지불한 금액으로 제한됩니다.

19. 면책

귀하는 다음으로부터 발생하는 청구, 손해, 손실, 책임, 비용 및 경비에 대해 ASTERIA KYC를 면책하고 무해하게 유지하는 데 동의합니다:

• 귀하의 서비스 이용
• 귀하의 본 약관 위반
• 귀하의 법률 위반
• 필요한 권한 없이 최종 사용자 데이터를 처리하는 행위
• 검증 결과에 기반한 귀하의 결정
• 귀하의 통합, 시스템 또는 보안 실패
• 귀하의 온보딩, 거부, 정지 또는 계정 결정과 관련된 최종 사용자의 청구

20. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 별도의 서면 계약이 달리 규정하지 않는 한 Asteria Limited (HK)에 적용되는 법률에 의해 규율됩니다. 분쟁은 먼저 선의의 협상을 통해 해결되어야 합니다. 해결되지 않은 경우, 당사자는 적용 가능한 서면 계약에 명시된 관할 법원 또는 분쟁 해결 포럼을 통해 구제를 추구할 수 있습니다.

21. 본 약관의 업데이트

당사는 법률, 기술, 운영, 보안 관행, 비즈니스 요구사항 또는 서비스 기능의 변경을 반영하기 위해 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 약관은 개정된 발효일과 함께 웹사이트에 게시됩니다. 업데이트 후 서비스를 계속 이용하는 것은 개정된 약관을 수락한다는 의미입니다.